Y sí, ya estaba en Arequipa, fue una gran oportunidad que
me dio mi segunda empresa comercial y por la cual llegué aquí y de la cual
estoy profundamente agradecido.
Era un Febrero del 2008 estaba gozando de vacaciones en
mi empresa en Huacho, el rico y cálido norte chico, yo había dejado por un
momento las ventas para descansar y entrar al relax después de muchos años de
trabajo constante y sin parar, para esto enviaron un vendedor volante a reemplazarme,
de apellido Razuri, un hombre con buena actitud, siempre con una sonrisa y
carisma constante, de bigotes grandes y dispuesto a hacer un gran trabajo
mientras yo no estuviera, era el viajero, el que cubría las vacaciones del
personal de ventas, yo muy dispuesto a relajarme y dispuesto a hacer muchas cosas
le deje mi lugar de trabajo muy confiado en que lo haría muy bien.
Un día de ese mes de Febrero, me había levantado muy
temprano -resaltar que en ese momento no
tenía celulares, pues solo siempre manejaba los de la compañía - así es que
era poco probable que pudieran contactarme directamente si sucedía algo.
Resaltó que la empresa en la que trabajaba era sumamente estricta y todo tenía
que estar íntegramente y correctamente trabajado.
Bueno, al regresar a casa, y dispuesto a preparar un rico
y sabroso ceviche de pescado… me sorprende una llamada al teléfono de casa, era
mi Sub-Gerente de Ventas, un hombre amable, ético, optimista, serio e
intachable, aprendí mucho de su trabajo y de la forma en cómo veía el negocio,
recuerdo siempre que me decía ¡el futuro
es el consumo! o aquella frase que decía: ¡La cobranza en la empresa, es como la sangre en el cuerpo! Un
hombre sabio, muy comercial, muy empático, un líder y caballero.
Cuando de pronto le dije Aló? Sin mediar más palabras
atino a decirme ¡Tienes que viajar a Lima!!
Hay gente importante dentro de la compañía que quiere tener
una entrevista contigo, enfatizó - ¡tienes
una cita! con ¡Gerencia Comercial! de la compañía en la que trabajaba…
Nervios cruzaron por mí… no entendía que estaba pasando…
Llegue al día siguiente al mediodía a Lima, me puse un
traje y llegue a la compañía y tome un gran suspiro y me anuncie con la asistente,
quien me derivo a la cita con mi Gerente, al verlo sentado y casi siempre una
persona seria y bien puesta, me dijo –
¡Hola ! Me estrechó la mano casi de inmediato y me dijo ¡Siéntate!
Las preguntas de rigor llegaron rápidamente y el
nerviosismo inmediatamente se esfumo, tuve una interesante conversación con él,
hablamos de la vida, del trabajo, de lo que significaba para mi seguir
creciendo y de pronto me dijo, vamos a tener una conversación con el Gerente
General - Presidente del Directorio, te lo voy a presentar y charlaremos con
él… ¿te parece? me pregunto, y yo conteniendo lo impresionado que estaba le
dije ¡Si Señor, por supuesto! esbozó
una ligera sonrisa me pregunto nuevamente, ¿todo
está bien? y obvio dije que sí! y continuamos …
Fue impresionante llegar allí, caminar por los pasillos
de ese lugar que hasta hace un par de años había sido inaccesible para mí,
cuando de pronto vi esa muy ordenada y pulcra oficina, del fondo a la derecha
salió a recibirnos un Señor muy elegante, de camisa y terno admirable, era el
presidente del directorio, muy sonriente y amable nos invitó a sentarnos en su
mesa, incrédulo yo seguía pasmado pero lo disimulaba muy bien, me senté y ellos
también y me pregunto…
Titubee notoriamente y le dije ¡bien, señor muy bien, nervioso!
Sonrió y continúo y me dijo a modo de pregunta y de iniciar
una conversación me pregunto ¿y como
haces para mantener el orden en tu zona de gestión? he visto los números y
el crecimiento y en realidad es resaltante…
Conteste - Solo hago mi trabajo Señor, me esfuerzo cada
día por dar lo mejor de mí para lograr los resultados… ¡muy bien! me dijo
Y me hizo unas preguntas muy curiosas pero con mucho sentido,
viniendo de un hombre tan inteligente y respetable como él
¿Por qué irías a
Arequipa? ¿Si no la conoces? ¿Si no sabes de su gente?
¿Porque arriesgar un
lugar conocido por uno que no conoces?
¿Por qué dejar lo que
tienes y arriesgar por algo diferente?
¿Sabes que no hay
vuelta atrás?
Mientras el gerente comercial me observaba y el Señor
esperaba mi respuesta, me solté y habló mi corazón…
Señores con todo respeto, les agradezco la oportunidad
que me han permitido hoy, aunque sea hablar con ustedes de esta manera, no
quiero ser pasional pero amo mi trabajo, amo conocer culturas nuevas, me gusta
el riesgo y la pasión a mi trabajo, no le temo ni siquiera a lo más difícil de
él porque sé, que lo puede resolver trabajando… en mi vida he arriesgado mucho
y estoy aquí… algo debo hacer bien para que me permitan escucharme, y estoy
realmente agradecido por ello. Muchas Gracias a Ustedes…
Un ligero silencio embargo la sala…
Y me dijo, es una gran oportunidad la que tienes con esta
propuesta y esperamos lo mejor de ti, te deseo lo mejor y sé que lo harás muy
bien, yo desde aquí estaré observándote…
me estrecho la mano con un gesto muy honesto y me despedí de él.
Debo decirles que el solo hecho de observarlos a ellos,
me inspiraba, me sentí tan reconfortado, tan vivo… aquel día en la empresa… me
sentí muy honrado de pertenecer a ella y a la gran oportunidad que me estaban
proponiendo… Salí de esa oficina con otra perspectiva sobre mi trabajo y lo que
quería ser en adelante…
Regresamos a la oficina del gerente y me dijo ¡Felicitaciones, lo has hecho muy bien!
Y luego de ello continuo…regresa a Huacho, prepara todo
que iras a Arequipa y con ella tu nueva posición, nos estaremos comunicando contigo
en el transcurso de la semana, arreglaremos lo de los pasajes y en una semana
estarás en Arequipa con Wilson, buscando que dejes establecido todo para que
puedas mudarte sin ningún inconveniente, nuestra empresa cubrirá toda la
mudanza, y todo, al 100%
Woww!!! Ustedes pueden imaginar cómo salí de aquella entrevista
– conversación? Pues desbordaba de alegría, de emoción, fue sencillamente
indescriptible, ese mes de Febrero se me fue súper rápido, cuando reaccione ya
estaba en Arequipa, hospedado en un lindo hotel en el Distrito de Cayma, aun no
conocía el lugar donde trabajaría pero ya tenía el departamento y todas mis
cosas ya estaban rumbo a Arequipa. Todo paso en un abrir y cerrar de ojos…
Regrese a Huacho, deje todo en regla allí, me dieron la
oportunidad de despedirme de mis principales clientes y amigos, tome lo poco
que quedaba allí y me reencontré con mi Gerente y mi Sub Gerente en el
aeropuerto… para mi viaje de presentación y así, llegamos muy temprano a Arequipa, tomamos un
café y nos dirigimos a la oficina… al salir del hotel me dijo mi Gerente… hoy
empiezas una nueva forma de gestionar dentro de nuestra empresa ¿estás preparado? Respondí que sí, movió
ligeramente la cabeza en señal de aceptación y me dijo…cuentas con nosotros
Llegar a ese lugar fue una mezcla de muchas sensaciones,
subir por el ascensor y estar frente a mis Gerentes me llenaba de mucha
satisfacción. Hago un punto a parte aquí, recordemos que hace menos de un mes
yo pensaba en estar de vacaciones… y en ese momento estaba rumbo a conocer a mi
Equipo de Ventas… saben, es lo máximo sentir esa sensación.
Se abrió la puerta del ascensor que indicaba el piso 10…
salimos y estaban las oficinas 07 y 08 del piso que correspondían a nosotros,
se abrió la puerta y vi sentado a 07 personas todas ellas expectantes y
nerviosas, mientras que la asistente nos daba la bienvenida.
Súper nervioso hacia adentro yo, con mis gerentes a los
costados mantuve la calma que necesitaba mientras ellos me presentaban, esa
presentación no la escuche… solo reaccione con las palmas que dieron y regrese…
Te escuchamos me dijeron… quizá esperaron un mensaje más
largo y de ingreso, pero dije… Gracias a todos ustedes, y me aunó al
trabajo que ya vienen realizando. Mi fortaleza será trabajar en EQUIPO, porque
así haremos las cosas más grandes aquí!!... mientras observaba a cada
uno de ellos…
...Aquel día de Marzo del 2008 fue mi primer día en
Arequipa y cuando termino ese día yo estaba parado en esos ventanales mirando
hacia al vacío, pensando en que todo esfuerzo no es en vano, que siempre todo
tiene un sentido, que la vida te da sorpresas, que debes ser agradecido con
cada paso que das, que la vida es dura pero al final es bonita, y que la
sensación del reconocimiento sin esperarlo es muy, pero muy reconfortante…
A veces creemos que la vida nos traza una sola línea a
seguir y cada uno de nosotros creemos y estamos convencidos de que tenemos que
seguirla y movernos en ella, porque así la conceptualizamos y trabajamos y nos
esforzamos por ella, día a día, no está mal, pero pasa que muchas veces y sin
pensarlo sigues la línea y de pronto aparecen muchas más… tantas que las ves y
no las crees, muchas de ellas te pueden llevar a precipicios, a caídas, otras
“parecerán sin salida” , pero lo más delicioso de todas ellas, es tomar la
línea que tú crees y hacer de ella, con lucha, con constancia, con firmeza, con
entrega … esa línea que resalte tú vida
y todo lo que tú eres.
Tengo grandes recuerdos de esta empresa, grandes
personas, grandes ejemplos y lo más importante, que me dieron el valor de lo
que es trabajar a conciencia y ética, sin esperar nada a cambio, esa cultura la
llevare hasta siempre…
Esa cultura y esa hermosa conversación con Orlando y con
el Sr. Rafael Belmont.
(Este es un homenaje simbólico al creador de
esta cultura empresarial, Sr. Rafael Belmont Chiarella - Presidente del
Directorio Perufarma S.A. - ser humano, noble, humilde, inteligente y digno de
respetar).
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